West Casino Anmeldelse
Detaljer
Fordeler
Ulemper
Valuta
Innskuddsmetoder
West Casino omtale
Casino West har vært online siden 2017. Dette MGA-kasinoet aksepterer kryptovalutaer og imponerer med en velkomstbonus på opptil 6000 kr pluss 200 gratisspinn. Aktivitetskalenderen har daglige tilbud som skifter. Spillutvalget inkluderer mer enn 4.000 casinospill. Enten det er spilleautomater, blackjack, rulett eller live dealer-spill: WestCasino er utmerket innen alle områder.
Våre eksperter har testet WestCasino på samme måte som de beste online kasinoene og har identifisert mange fordeler og ulemper.
Noen nøkkeldata om operatøren av WestCasino:
Casinoselskap | GoldWin LTD |
---|---|
Nettside | westcasino.com |
Hovedkontor | 116, ABACUS,TREJQA TAL- FERROVIJA, SANTA VENERA, SVR 9017, Malta |
CEO | N/A |
Bedriftsstørrelse/Ansatte | N/A |
Et første blikk på WestCasino
Et merkelig par: Den velkledde Herr West er navnebror i WestCasino – hans følgesvenn Purrrfect sitter ofte på skulderen hans. Dessverre ser det ut til at begge er kamerasky. Bortsett fra på ‘Om oss’-siden viser de seg altfor sjelden.
WestCasino prøver heller å presentere spilleautomater og jackpotter på startsiden eller å henvise til velkomsttilbudet for nye spillere. I bunnteksten lister kasinoet kjente utviklerstudioer sammen med alle støttede betalingsmetoder.
Merkelig nok avslører ikke operatøren seg selv i bunnteksten. Vi kan berolige alle spillere: Operatøren Goldwin Limited har lisens fra Malta Gaming Authority, og denne informasjonen er nå tilgjengelig på nettstedet.
Lisens & Sikkerhet
Operatøren og lisensieringen var overraskende vanskelig å fastslå. I bunnteksten mangler informasjon som indikerer operatøren – Goldwin Ltd. Ved å undersøke fant vi imidlertid lisensnummeret hos Malta Gaming Authority.
WestCasino har en seriøs MGA lisens, som fremdeles er gyldig ifølge nettstedet til regulatoren. Personlige grenser har allerede indikert en MGA lisens.
Hele nettstedet er sikret med SSL-kryptering. Operatøren bruker et SSL-sertifikat fra Google Trust Services.
I profilen kan spillere justere innstillinger for å styre spilleatferden i kontrollerte baner. Tap, innskudd og innsatsbeløp kan begrenses daglig, ukentlig eller månedlig.
I tillegg kan spilletiden begrenses, eller man kan midlertidig sette en avkjølingsperiode på 24 timer eller mer. Permanent selveksklusjon kan også kreves når som helst.
På undersiden om temaet diskuterer Herr West ved hjelp av en spørreundersøkelse hvordan personer med spilleavhengighet kan identifisere problematisk spillatferd. WestCasino nevner også flere hjelpetilbud rettet mot personer med spilleproblemer.
Innskuddsgrenser | Tilgjengelig |
---|---|
Aktivitetsbegrensninger | Tilgjengelig |
Selvutestenging | Tilgjengelig |
Beskyttelse av mindreårige | Garantert |
Organisasjoner for spilleproblemer | GambleAware, Gamblers Anonymous |
Kryptering | 128-bit SSL |
IT-sikkerhet | Cloudflare Inc. |
RTP-analyse | RNG-sertifisert |
Anti-hvitvasking | ID-bekreftelse |
WestCasino Velkomstbonus og Bonuser
Herr West ønsker nye besøkende velkommen til WestCasino med en 100 % innskuddsbonus opptil 2000 kr og 200 gratisspinn på Book of Dead-spilleautomaten.
Det andre innskuddet kommer med en 70 % påfyllsbonus opptil 3000 kr + 150 gratisspinn på Rise of Merlin. Deretter tilbyr det tredje innskuddet en siste 200 % bonus opptil 2000 kr, sammen med 300 gratisspinn på Play’n GO-spilleautomaten Legacy of Dead.
Påmeldingsprosess & Aktivering av velkomstbonus
Nedenfor forklarer vi nye spillere hvordan de kan opprette en konto på WestCasino og aktivere velkomstbonusen:
- Ved å klikke på «Registrer deg nå» åpner vi registreringsskjemaet.
- I registreringsskjemaet må vi oppgi noen personlige opplysninger og adresse. WestCasino ber også om e-postadressen og et brukernavn som vi senere skal bruke til å logge inn.
- Deretter sjekker vi innboksen vår og klikker på aktivasjonslenken i e-posten som kasinoet har sendt oss i mellomtiden.
- Voilà – med våre påloggingsdetaljer får vi tilgang til kontoen vår.
- Ved å klikke på «Sett inn nå» åpner kassen seg. Når vi gjør et innskudd, mottar vi automatisk bonusen for første innskudd.
Bonusvilkår
Nesten hver casinoside tilbyr en velkomstbonus, men når det gjelder omsetningskravene, er meningene ofte delt. Nedenfor har vi notert hvilke regler som gjelder på WestCasino:
- Hver bonus krever et minimumsinnskudd på 200 kr.
- Ikke brukt eller omsetningskravene ikke møtt, vil bonusbalansen utløpe etter 5 dager.
- Før uttak kan gjøres, må både bonus og innskudd omsettes 35 ganger.
- Kun innsatser på spilleautomater bidrar til omsetningskravene, og dette teller 100 %.
- Den høyeste tillatte innsatsen kan ikke overstige 20 % av bonusbeløpet og 100 kr.
Ved hjelp av et regneeksempel forklarer vi hvordan omsetningskravene beregnes:
Dersom man for eksempel setter inn 500 kr, vil man få samme beløp som bonus. For å kunne gjøre et uttak, må bonusen og innskuddet omsettes 35 ganger. Totalt 1000 x 35 = 35.000 kr.
Sammenlignet med kasinoer der omsetningskravene kun gjelder for bonusen, er det dobbelt så høyt her.
Det strenge tidsbegrensningen på 5 dager for bonuser må heller ikke undervurderes. Bransjestandarden er vanligvis 14 eller 30 dager.
Ytterligere bonustilbud & kampanjer
Aktivitetskalenderen på WestCasino tilbyr en ny kampanje hver dag, som for eksempel en påfyllsbonus eller gratisspinn uten omsetningskrav. Når det gjelder påfyllsbonusen: Det er alltid en 15 % bonus tilgjengelig.
For å kunne benytte deg av denne bonusen må du gjøre et minimumsinnskudd på 300 NOK. Bonusen kan kreves for én eller flere innskudd frem til du når 3000 NOK i bonuser i løpet av en 24-timers periode. Valutakursene som gjelder er 10 NOK.
Lørdagens Sloto-Mania Party tilbyr en spennende mulighet for spillere til å få gratisspinn på utvalgte spilleautomater. For hver 500 kr som settes inn under arrangementet, mottar spillerne 100 gratisspinn. Denne kampanjen er kun tilgjengelig på lørdager, fra 00:00 til 23:59 GMT.
For å delta må spillere gjøre et minimumsinnskudd på 500 kr per transaksjon. Ikke gå glipp av sjansen til å nyte ekstra spilletid og potensielle gevinster på våre beste spilleautomater.
På lykkehjulet – West Wheel – kan man vinne flere premier som kontanter og gratisspinn. Imidlertid er det også blanke felt på hjulet.
Har WestCasino spesielle tilbud eller lojalitetsprogrammer?
WestCasinos VIP-program består av 7 nivåer: Bronse, Sølv, Gull, Platin, Diamant, Prestige og Elite. Hvert nivå er delt inn i 10 nivåer.
Fra og med Sølv-nivået nyter spillere personlige innskuddsbonuser. Med Gull får spillere bursdagsgaver. Fra Prestige-nivået kommer også cashback med i bildet.
Bank og betalingsalternativer på WestCasino
WestCasino aksepterer et bredt utvalg betalingsmetoder. Fra bankoverføringer til kredittkort og e-lommebøker. Til tross for MGA-lisensen, aksepterer WestCasino betaling med kryptovalutaer, noe som er eventyrlystent.
De fleste betalingsmetodene på WestCasino krever et minimumsinnskudd på 200 kr. For kryptovalutaer er minimumsinnskuddet 1000 kr. Totalt aksepterer WestCasino 10 forskjellige kryptovalutaer, inkludert Bitcoin, Ethereum, Tether, Ripple, Dogecoin og Litecoin. Vanlige betalingstjenester i online kasinoer som Mifinity eller Muchbetterer også tilgjengelige hos West.
Her er en oversikt over innskuddsgrensene på WestCasino:
Betalingsmetode | Min. Innskudd | Avgift | Behandlingstid | Maks innskudd |
---|---|---|---|---|
Visa | 200 kr | Ingen gebyr | Umiddelbart | N/A |
Mastercard | 200 kr | Ingen gebyr | Umiddelbart | N/A |
Jeton | 200 kr | Ingen gebyr | Umiddelbart | N/A |
Neosurf | 200 kr | Ingen gebyr | Umiddelbart | N/A |
Mifinity | 200 kr | Ingen gebyr | Umiddelbart | N/A |
Crypto | 1000 kr | Ingen gebyr | Umiddelbart | N/A |
Uttak på WestCasino utføres fra beløp på 1000 kr. Før uttak anbefales det at spillere omsetter innskuddsbeløpet én gang.
For hvert uttak kan man maksimalt ta ut 20.000 kr på WestCasino. I tillegg gjelder det et ukentlig (nærmere bestemt femdagers) uttaksgrense på 50.000 kr.
Betalingsmetode | Min. uttak | Avgift | Uttakstid | Maks uttak |
---|---|---|---|---|
Visa | 1000 kr | Ingen gebyr | 0-4 virkedager | 20,000 kr |
Mastercard | 1000 kr | Ingen gebyr | 0-4 virkedager | 20,000 kr |
Bankoverføring | 1000 kr | Ingen gebyr | 0-4 virkedager | 20,000 kr |
Jeton | 1000 kr | Ingen gebyr | 0-4 virkedager | 20,000 kr |
Mifinity | 1000 kr | Ingen gebyr | 0-4 virkedager | 20,000 kr |
Crypto | 1000 kr | Ingen gebyr | 0-4 virkedager | 20,000 kr |
KYC-prosess & dokumenter
Etter kumulative uttak på 20.000 kr gjennomføres KYC-verifisering senest. Målet med denne lovpålagte prosessen er å bekrefte spillerens identitet og vanskeliggjøre hvitvasking av penger.
WestCasino kan be om følgende dokumenter for identitetsbekreftelse:
- Identitetsdokument
- Bevis på adresse
- Dokumentasjon av innskudd
Overraskende raskt: Dokumenter må sendes innen 3 dager. Hvis ikke forbeholder WestCasino seg retten til å annullere alle gevinster.
Utvalg av spill
Spillbiblioteket på WestCasino inneholder mer enn 4.000 titler. Hovedsakelig er det spilleautomater. Imidlertid kan man også spille roulette eller kortspill som baccarat og poker med Herr West – hvis man ønsker, mot live dealere.
Utvalget av Keno og Bingo er begrenset. Scratch Cards er bedre representert – mer enn 30 titler er tilgjengelige.
Spilltype | Antall tilgjengelige titler | Mest populære titler |
---|---|---|
Spilleautomater | 3000+ | Wild Cash x9990, Extra Juicy, Fire Joker, Egyptian Fortunes, Ring of Odin |
Roulette | 126 | French Roulette, American Roulette, European Roulette, Virtual Roulette, Personal Roulette |
Blackjack | 229 | Multihand Blackjack, Multihand Blackjack Pro, American Blackjack, Blackjack Bonus, 3D Blackjack |
Betting | N/A | N/A |
Video poker | 52 | Joker Poker, Video Poker, Joker Poker 10 Hand, Double Bonus Poker 100 Hand, All American Poker 10 Hand |
Bingo | 9 | Extra Bingo, Sweet Alchemy Bingo, Zodiac Bingo, Viking Runecraft Bingo, Rainforest Magic Bingo |
Baccarat | 92 | Baccarat, Baccarat Zero Commission, Baccarat Mini, Baccarat VIP, Baccarat PRO |
Jackpotspill | 100+ | 9 Coins Grand Platinum Edition, Big Bass Splash, Magic Spins Love the Jackpot, Miss Cherry Fruits Jackpot party, Wolf Gold |
Live spill | 447 | Blackjack Lobby, Mega Roulette, Sweet Bonanza CandyLand, Boom City, Live Casino Lobby |
Poker | N/A | N/A |
Craps | 3 | Craps (Nucleus), Wild Craps, Craps First Person |
Keno | 14 | Keno, French Keno, VIP Keno, Tutan Keno, FireFly Keno |
Scratch and win | 30 | Scratch Alpaca Gold, Scratch Dice, 3 Kings Scratch, Scratch Alpaca Silver, Rainbow Wilds Scratch |
eSports betting | N/A | N/A |
Crash spill | 22 | Aviator, Space XY, Spaceman, Big Bass Crash, JetX |
Spillutviklere
På WestCasino har vi identifisert 133 programvareutviklere som overvåker spilltilbudet. Blant de mest kjente navnene er Play’n GO, Microgaming, NetEnt, Yggdrasil, Push Gaming, Pragmatic Play, Relax Gaming og Red Tiger.
For live casino er Evolution Gaming ansvarlig alene. Når det gjelder blackjack- og pokerspill, satser Herr West spesielt på Betsoft og BGaming, som utmerker seg på disse områdene.
Spilleautomatene
Som det viser seg ved å se på spilllobbyen, er Play’n GO-spilleautomater som Fire Joker Freeze, Reactoonz 2 og Legacy of Dead eller navn som Immortal Romance eller Bonanza svært populære. Når vi skroller nedover, ser vi også spilleautomater fra Pragmatic Play og NetEnt. Book of the Fallen og Starburst listes tidlig i WestCasino – rettmessig, slik vi ser det.
Alle online spilleautomater kan spilles gratis som demo – selv som gjest. Til venstre for hjulene viser Herr West besøkende registreringsskjemaet så snart de starter en demospilleautomat.
Spillnavn | Merkbare funksjoner | RTP | Brukbare bonuser |
---|---|---|---|
Book of Dead | Eventyr, eldgammelt, bøker, egyptisk, ekspanderende symboler, gamble, retrigger, scatter-symboler, wild | 96.21% | Gratisspinn |
Gates of Olympus | Gamle sivilisasjoner, edelstener, guder, gresk, overlappende hjul, økende multiplikator, tilfeldig multiplikator, retrigger, scatter-betalinger, progressiv jackpot, tilfeldig multiplikator, RTP-område | 95,51% | Bonusinnsats, bonuskjøp, gratisspinn |
Sweet Bonanza | Frukt-tema, Sweet-tema, Avalanche / Cascading-gevinster, Cluster Pays, FreeSpins-multiplikator, Multiplikator, Pay Anywhere, Progressiv Jackpot, Scatter-symboler | 96.48% | Gratisspinn |
Legacy Of Dead | Book of … mekaniker, ekspanderende symboler, risiko/gamble (dobbelt) spill, RTP-område, scatter-symboler, wild | 94.51% | Ekstra gratisspinn, gratisspinn |
Rich Wilde and the Amulet of Dead | Book of … mekaniker, ekspanderende symboler, multiplikator, tilfeldig multiplikator, risiko/gamble (dobbelt) spill, RTP-område, scatter-symboler, wild | 94.28% | Gratisspinn |
Jackpotter
Mega Fortune og Mega Moolah er svært prestisjefylte progressive jackpotter som har betalt ut flere titalls millioner. Begge jackpot-spilleautomatene er tilgjengelige hos Herr West.
Det er mye lettere å vinne hovedgevinstene på Jackpot Raiders og Jackpot Express. Imidlertid må spillere nøye seg med femsifrede beløp på disse spilleautomatene. På NetEnt-jackpotautomaten Divine Fortune kan jackpoten noen ganger nå en sekssifret verdi før en spiller vinner rekordgevinsten.
Virtuelle bordspill
Det er vilt når spillere på video poker-automaten Deuces Wild kan bruke to-er som joker. Også med Double Exposure Blackjack har spillere en fordel: Begge kortene til dealeren ligger plutselig åpne.
Golden Chip Roulette gir spillere muligheten til å øke gevinstene betydelig med multiplikatorer opptil 500x. Baccarat er også tilgjengelig på WestCasino i flere varianter.
Spilltype | Mest populære tittel | Funksjoner og tema | Spilleverandører |
---|---|---|---|
Roulette | 3D European Roulette | Bonusspill, Rebet, Fast Flay-alternativ, Double Up Bet-funksjon, Spillhistorikk | 1×2 Gaming |
Blackjack | 21 Burn Blackjack | Kortspill, Split | Betsoft |
Baccarat | 3D Baccarat | Kortspill, RTP-område | Iron Dog Studio |
Poker | Turbo Poker | Kortspill, Risk/Gamble (dobbelt) spill, RTP-område | Wazdan |
Craps | Craps | Terningspill | Nucleus |
Livecasino
Mr. West Live Casino stoler utelukkende på Evolution Gaming som leverandør. Dette viser seg å være uproblematisk. Evolution er ekspert på alle sjangre og godtar spill opp til 150.000 kr.
En annen unik egenskap er spillshow som Monopoly Live, Crazy Time og Crazy Coin Flip. På WestCasino kan nevnte spillshow spilles for så lite som 10 cent. Sammen med andre spillere håper vi i direktesendt chat at Crazy Time Wheel stopper på det feltet vi har satset på.
Type av Live spill | Antall spill | Mest populære Live spill |
---|---|---|
Live Roulette | 79 | Speed Roulette 2, PowerUp Roulette, Auto Mega Roulette, Lucky 6 Roulette |
Live Blackjack | 200 | Blackjack Platinum 1, Blackjack X 1 – Azure, Speed Blackjack 3 – Ruby, Blackjack 11 |
Live Baccarat | 77 | Baccarat 1, Baccarat 6, Speed Baccarat 12, Privé Lounge Baccarat 2 |
Live Poker | 12 | Poker Lobby, Casino Stud Poker, Casino Hold’em, Bet on Poker |
Andre Live spill | 79 | Dragon Tiger, Sic Bo, Treasure Island, Vegas Ball Bonanza |
Informasjon om RTP
Blikket på RTP-verdiene (Return to Player) på det virtuelle kasinoet var også gledelig. For eksempel har online spilleautomaten Jackpot 6000 en utbetalingsrate på opptil 98,90%. Flertallet av spilleautomatene har en gjennomsnittlig utbetalingsrate på 96%. Blackjack og videopoker har utbetalingsrater på over 99%, noe som plasserer dem på toppen.
Generelt sett er utbetalingsratene på WestCasino veldig gode og står ikke bare i mot andre tilbydere, men er til og med bedre på noen områder. Hvis du vil se selv hvilke RTP-verdier et spill har, finner du vanligvis informasjonen i hjelpemenyen til hvert spill. Amerikansk rulett har lavere verdier enn de europeiske versjonene på grunn av den ekstra dobbeltnullen.
Konkurransedyktige utbetalingssatser | RTP |
---|---|
Klassisk Spilleautomater | 91,51 – 98,90% |
Video Spilleautomater | 88,12 – 98,00% |
Roulette | 94,74 – 97,30% |
Blackjack | 93,78 – 99,91% |
Bordspill | 96,15 – 98,94% |
Video Poker | 95,00 – 99,92% |
Scratch Cards | 90,72 – 96,00% |
Arcade Spill | – |
For å sikre rettferdig spill er det et krav for innehavere av en EU-gamblinglisens at spillenes RTP-verdier regelmessig må kontrolleres av uavhengige testlaboratorier. Dette gjelder også for tilfeldighetsgeneratorer på online kasinoer. Selskaper som eCOGRA eller iTech Labs er ansvarlige for dette. Gjennomsnittlig utbetalingsrate på det virtuelle kasinoet er over 96% og står dermed godt i sammenligning med mange konkurrenter. Når det gjelder utbetalingsratene på blackjack, bør du også merke deg at sideinnsatser kan redusere RTP-verdiene, selv om de gir mulighet for ekstra gevinster.
Mobil
Når vi bruker smarttelefonen til å besøke WestCasino, tilpasses layouten umiddelbart til den lavere skjermoppløsningen. Menyen brettes ut øverst til venstre, og øverst til høyre skjuler snakkeboblen seg, som vi kan bruke til å hente frem Live Chat.
På bunnen av skjermen vises saldoen eller knappene som lar oss logge inn på kontoen vår.
Alle videoautomater, bordspill og live-spill er tilgjengelige både på smarttelefonen og PC-en. Innskudd kan i utgangspunktet gjøres via alle betalingsmetoder. Imidlertid kan det være vanskeligere å for eksempel sette opp en kryptolommebok på mobilen.
Kundeservice på WestCasino
Allerede når man kommer inn på nettstedet, åpner Live Chat automatisk. Gjennom chat får vi vanligvis raskest svar når det gjelder uttak eller spørsmål om kampanjer.
Alternativt kan vi kontakte Herr West via e-post eller til og med telefon. På kasinosiden er det en FAQ-seksjon som kort og konsist dekker de viktigste temaene.
Live-Chat | Tilgjengelig 24/7 |
---|---|
Telefon | 498007244103 |
E-post | [email protected] |
Kontakt skjema | Tilgjengelig |
Gjennomsnittlig responstid | 0-24 timer |
Konklusjon
Mr. West minnet oss i begynnelsen om den tvilsomme selgeren Stan fra Monkey Island-spillene. Men til slutt overbeviste Mr. West oss fullstendig om WestCasino og dets seriøsitet.
WestCasino opereres av Goldwin Limited, som har lisens fra Malta Gaming Authority. Denne lisensen sikrer at kasinoet opererer under strenge regler og retningslinjer for å ivareta spillernes sikkerhet og rettferdighet. Kasinoet bruker også avansert SSL-krypteringsteknologi for å beskytte personlige og økonomiske data.
Allerede velkomstbonusen er vellykket og inkluderer 200 gratisspinn. I tillegg er den geniale aktivitetskalenderen som avslører en ny kampanje hver dag. Noen ganger tilbys til og med gratisspinn uten omsetningskrav.
Spillutvalget er omfattende og dekker alle tenkelige sjangere. Med Mega Fortune og Mega Moolah har de mest kjente progressive jackpotene funnet veien til WestCasino. RTP-verdiene er også svært konkurransedyktige, noe som gir spillerne gode sjanser til å vinne.
Samlet sett tilbyr WestCasino en solid og underholdende spillopplevelse. Med noen små justeringer kan det bli enda bedre. Vi ser frem til å følge utviklingen av kasinoet i fremtiden.
Ofte stilte spørsmål
- Hvordan registrerer jeg meg på West Casino?
For å registrere deg hos West Casino, besøk nettstedet deres og klikk på "Registrer deg" -knappen. Du vil bli veiledet gjennom en enkel registreringsprosess der du oppgir nødvendig informasjon og oppretter en konto.
- Hvilke spilltilbud har West Casino?
West Casino tilbyr et bredt utvalg av spill, inkludert spilleautomater, bordspill, live dealer-spill og mer. Du kan utforske forskjellige kategorier og finne favorittene dine blant deres omfattende spillutvalg.
- Er West Casino trygt og lisensiert?
Ja, West Casino er en pålitelig operatør som er lisensiert av Malta Gaming Authority. Dette betyr at de opererer under strenge regler og forskrifter, noe som gir deg en trygg og rettferdig spillopplevelse.
- Hvilke betalingsalternativer tilbyr West Casino?
West Casino tilbyr en rekke betalingsmetoder, inkludert kredittkort, e-lommebøker og bankoverføring. Du kan velge den metoden som passer best for deg når du gjør innskudd eller uttak.
- Hvordan kan jeg kontakte kundeservice hos West Casino?
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte West Casinos kundeservice via live chat eller e-post. Deres profesjonelle støtteteam er klare til å hjelpe deg med eventuelle henvendelser du måtte ha.
Så nylig prøvde jeg WestCasino, og wow, jeg ble skikkelig imponert! De har massevis av spill – så mange at jeg nesten mistet tellingen. Jeg likte virkelig Starburst og Book of Dead. Kundeservice? Den var kjempebra! Jeg hadde et spørsmål om en bonus, og gjett hva, de svarte på under 2 timer og hjalp meg raskt. Det kaller jeg god hjelp!
Og den 100 % velkomstbonusen opp til €200 med 100 gratisspinn? Det var skikkelig fint å starte med. Alt i alt, WestCasino er et flott sted å spille, morsomt og profesjonelt på en gang😊
Så, jeg tok en sjanse på WestCasino, og det er... vel, helt greit. De har en haug med spill, og noen av dem er ganske kule, men andre? Tja, de traff liksom ikke helt blink. Rise of Merlin var faktisk ganske stilig, men Piggy Riches føltes bare... eh🫠
Hadde litt krøll med en utbetaling – tok nærmere 48 timer å fikse det, og det var ikke akkurat en walk in the park. Men hei, kundeservicen var skikkelig grei, hjalp meg gjennom det hele og var ganske avslappet om det. Ikke himmelsk, men heller ikke helt bånn...sånn midt på treet, vil jeg si🤷♂️
- Hjelpsom og avslappet support
- Greit utvalg av spill
- Utbetalinger tok lengre tid enn forventet
- Noen spill manglet piffen
- Verifiseringsprosessen var litt klønete
jeg skriver for å uttrykke min misnøye med tjenestene til WestCasino. jeg ba om et uttak på €1 000 den 20. mai, og det forble ventende i over en uke. til tross for flere forsøk på å kontakte kundeservice, var svarene forsinket, ofte tok det mer enn 72 timer. i tillegg var verifiseringsprosessen tungvint, og jeg måtte sende inn dokumentene på nytt flere ganger. denne opplevelsen har vært frustrerende og uprofesjonell🥴🤬