Joo Casino Anmeldelse

Utbetaling 1 - 5 dager

Vinnerrate 96.46%

100% opp til 10000 kr + 100 gratisspinn

Spill Nå

T&C's Apply

Vurdering

8.5

Pålitelighet

8.2

Innskudd og uttak

8.3

Mobilvennlighet

8.0

Spillutvalg

8.7

Bonuser

8.8

Kundesupport

8.8

Detaljer

Devices

Nettside

joocasino.com

Lisens

Antillephone N.V.

Lansert

2019

RTP %

96.46%

Minimum Innskudd

200 kr

Minimum uttak

200 kr

Fordeler

+Tilbyr over 16 000 spill fra mer enn 140 utviklere, noe som sikrer stor variasjon

+Tilbyr egne jackpotter og bonuser, inkludert en eksklusiv kryptobonus

+Lojalitetsprogram med gamification og personlige belønninger

+Støtter kryptovaluta, noe som gir flere alternativer for innskudd

+Muligheten til å vinne ekte produkter som iPhones og MacBooks gjennom bonusbutikken

Ulemper

⨯Lisensen fra Curaçao gir ikke skattefrie gevinster for spillere

⨯Relativt lave uttaksgrenser begrenser spillere med høyere innsatser

⨯Begrenset informasjon i FAQ-seksjonen og grunnleggende støtte via chatbot kan vanskeliggjøre hjelp

Valuta

EUR

USD

CAD

PLN

RUB

AUD

NOK

BRL

JPY

DOG

ETH

BCH

BTC

LTC

USDT

Innskuddsmetoder

Joo Casino omtale

Joo Casino, som også støtter kryptovaluta, er et nettcasino i porteføljen til den kjente og anerkjente Dama N.V. På papiret tilbyr det en underholdende og mangefasettert spillopplevelse.

Vi tilbyr over 16 000 casino- og pengespill fra mer enn 140 spillutviklere, lykkehjul, casinoets egne jackpotter og et VIP-program med gamification. I tillegg er det oppgaver og en bonusbutikk som selger casinobonuser samt iPhones, MacBooks og abonnementer på ulike tjenester som Netflix.

Når vi legger til raske uttak og lokalisering, ser helheten nesten perfekt ut.

Vi anbefaler å sette seg inn i vår casinogjennomgang for å lære mer om det.

Førsteinntrykk av Joo Casino

Joo Casino har valgt et navn som kanskje ikke er det mest kreative. Casinoets utseende kan heller ikke kalles spesielt kreativt, siden det ikke finnes noe konkret tema, og sidene er bare malt med en mørk pensel. Heldigvis blir helheten ikke for mørk, da for eksempel spillikonene gir et hyggelig fargeinnslag i det visuelle utseendet.

I tillegg til det tilfredsstillende utseendet, får brukervennligheten også ros, takket være et moderne grensesnitt og norsk adaptation. All informasjon er lett tilgjengelig med noen få klikk og i en lettforståelig form.

Når vi legger til innholdet, som ser ut til å være på et utmerket nivå ved første øyekast, virker Joo Casino som et ganske bra sted å spille ved første øyekast.

Lisenser og sikkerhet

Eieren av Joo Casino-nettsiden er den gigantiske casinooperatøren Dama N.V., som nå har hele 90 nettcasinoer i porteføljen. Disse inkluderer for eksempel Rooli Casino, MoonWin Casino, SpinFever og Casino 1337.

Bare på grunnlag av eieren er det lett å konkludere med at dette nettcasinoet er trygt. Sikkerheten forsterkes ytterligere av bruken av SSL-kryptering, tilstedeværelsen av store spillselskaper, kjente betalingsmetoder og spillisens utstedt av Curaçaos spillmyndigheter.

Denne lisensen innebærer streng overvåking og garanterer at denne spillsiden har oppfylt relativt strenge sikkerhets- og kvalitetskriterier. Dessverre muliggjør ikke denne lisensen skattefrie gevinster.

Seksjonen dedikert til ansvarlig spilling på dette casinoet etterlater mye å ønske, siden det ikke er noen tips for fornuftig spillestil, spørsmålsbatteri for egenvurdering av spillvaner eller instruksjoner for å gjenkjenne spilleavhengighet. I stedet er det bare lenker til organisasjoner som tilbyr hjelp og rådgivning om spillproblemer.

Dette er imidlertid ikke alt Joo Casinos innsats for ansvarlighet, da vi kan kontrollere spillingen vår med ulike verktøy som vi finner direkte i profilen vår. Disse inkluderer:

• Innskudds-, tap- og innsatsgrenser
• Frysing av spillkontoen (maks. 6 måneder)
• Selvutestenging (maks. 12 måneder)
• Tidsbegrensninger

Joo Casino Velkomstbonus og kampanjer

Joo Casino tilbyr nye kunder en tredelt velkomstbonus som ser slik ut: 200 % innskuddsbonus opp til 60 000 kr og 200 gratisspinn på spilleautomaten Book of the Fallen.

Her er detaljert informasjon om hvordan pakken fordeles på dine første innskudd:

1. Innskudd: 100 % bonus opp til 10 000 kr + 100 gratisspinn
2. Innskudd: 50 % bonus opp til 20 000 kr + 50 gratisspinn (bonuskode RELAX)
3. Innskudd: 50 % bonus opp til 30 000 kr + 50 gratisspinn (bonuskode ACTNOW)

Hvordan registrere seg på casinoet og innløse velkomstbonusen?

Til tross for navnet har Joo Casino ikke gitt et bekreftende svar på bankidentifikasjon, så for å begynne å spille må du gjennomføre en vanlig registreringsprosess. Dette er hvordan den fungerer i praksis:

• Klikk på ‘Registrer deg’-knappen.
• Skriv inn e-postadressen din i det angitte feltet og lag et sterkt passord for kontoen din.
• Fyll ut de tomme feltene med navnet ditt, fødselsdatoen din, kjønn, telefonnummer og hjemmeadresse.
• Velg ønsket betalingsmetode og innskuddsbeløp.
• Gjør et innskudd, og du er klar til å spille.

Hvis du vil, kan du lukke innskuddsvinduet som åpnes etter å ha skrevet inn grunnleggende informasjon, og vente til senere med å gjøre et innskudd.

Omsetningskrav

Slik er vilkårene for Joo Casinos velkomstbonus:

• Minsteinnskudd: 200 kr
• Omsetningskrav: 50x
• Omsetningskrav for gratisspinn: 50x
• Omsetningsprosent: Spilleautomater 100%; videopoker, bordspill, live-spill og bordspill 5%; andre 0%
• Maksimal gevinst fra gratisspinn: 2000 kr
• Maks innsats: 50 kr
• Gyldighetsperiode: Bonusmidler 7 dager, gratisspinn 3 dager

Her er et illustrerende eksempel på hvordan omsetningen av bonusen skjer:

La oss forestille oss at vi løser ut 3500 kr i bonuspenger og vinner 270 kr med gratisspinnene våre. For å kunne gjøre et uttak, må vi først satse 188 500 kr på spilleautomater. Eksemplets formel: 50 x (3500 + 270) = 188 500 kr

Andre bonustilbud

På tidspunktet for denne anmeldelsen hadde Joo Casino også en egen kryptobonus for nye kunder, som så slik ut: 360% bonus opp til 15 BTC og 150 gratisspinn. I tillegg til det tidligere nevnte velkomsttilbudet, fantes det også ukentlige reload-bonuser, high roller-bonuser og daglig cashback.

5000 kr ekstra

JooCasino tilbyr en bonus til spillere som kan bruke koden JOO50 når de foretar dagens tredje innskudd. Ved å gjøre dette kan spillere få en 50 % reload-bonus opptil 5000 kr. Denne bonusen er tilgjengelig én gang om dagen for spillere som allerede har brukt sitt velkomstpakketilbud.

For å kvalifisere seg må spillere gjøre et minimumsinnskudd på 200 kr eller tilsvarende i annen valuta. Bonusen gir 50 % av innskuddsbeløpet, med et maksimum på 5000 kr. Omsetningskravet er 50x, noe som betyr at spillere må satse bonusbeløpet femti ganger før de kan ta ut eventuelle gevinster. Dette tilbudet gir spillere en ekstra sjanse til å øke saldoen sin.

Mandagsbonus

JooCasino gir en mandagsbonus på 40 % opptil 1 000 kr ved bruk av koden MON40. Gjelder ved innskudd gjort hver mandag. For å kvalifisere seg for denne bonusen må spillere sette inn minst 200 kr. Dette gir en ekstra sjanse til å øke saldoen og forlenge spilletiden.

Maksimal bonus som kan mottas er 1 000 kr. Det er viktig å merke seg at gevinster vunnet med bonusen er underlagt et omsetningskrav på 50x. Dette betyr at beløpet må satses 50 ganger før det kan tas ut. Spillere bør derfor vurdere om dette passer deres spillestil og budsjett.

Onsdagsbonus

JooCasino tilbyr en ukentlig bonus hver onsdag, som gir spillerne muligheten til å få ekstra belønninger midt i uken. Hver onsdag kan spillere sette inn ett eller flere av tre spesifiserte minimumsinnskuddsbeløp og bruke bonuskoden BOOK for å få gratisspinn som bonus.

Hvis spillere setter inn alle tre beløpene, får de totalt 170 gratisspinn. For å få 20 gratisspinn må spillere sette inn minst 200 kr. For å få 50 gratisspinn må de sette inn minst 500 kr, og for å få 100 gratisspinn må de sette inn minst 1 000 kr. Denne bonusen gir spillere en god mulighet til å øke sine sjanser for gevinst uten å måtte gjøre store innskudd.

Highroller Reload

JooCasino har en bonus kjent som Highroller Reload. Spillere kan bruke koden HIGHROLL annenhver uke ved et innskudd på minst 5 000 kr for å motta en 50 % bonus opptil 10 000 kr. Dette betyr at spillere kan få ekstra midler å spille for, noe som øker vinnersjansene.

For å kvalifisere seg til denne bonusen, må spillerne sørge for at minst 5 000 kr settes inn. Maksimal bonusbeløp man kan få er 10 000 kr. Bonusen kan kreves én gang hver tolvte dag.

Det er viktig å huske at bonusen har et omsetningskrav på 50x, noe som betyr at spillere må omsette bonusbeløpet 50 ganger før gevinster kan tas ut.

Opptil 100 GS

JooCasino tilbyr en bonus der spillere kan få daglige gratisspinn gjennom hele juni. Ved å bruke koden JOOSLOT, kan spillere få opptil 100 gratisspinn hver dag.

Hver uke lanseres det en ny spilleautomat, og spillere kan utforske disse med gratisspinnene de mottar. For å få gratisspinn må man sette inn minst 200 kr, noe som gir 30 gratisspinn, eller 500 kr for å få 100 gratisspinn.

Spillekravet er satt til 40 ganger. Dette betyr at gevinster fra gratisspinn må omsettes 40 ganger før de kan tas ut. Generelle vilkår og bonusvilkår gjelder, og kampanjen kan bli kansellert av casinoadministrasjonen når som helst.

I tillegg til de faktiske bonustilbudene, inneholder casinoet lykkehjul, egne premiedryss og oppgaver, som ved fullføring gir gratisspinn. Det er også en butikk hvor vi kan handle med poengene vi tjener fra spilling.

Der finner vi for eksempel bonuspenger, abonnementer på ulike tjenester (bl.a. Netflix og Disney+) og fysiske produkter (f.eks. Playstation 5, iPhone 15 Pro og Apple Watch Series 9).

Joo Casino lojalitetsprogram

Joo Casino tilbyr ikke et vanlig VIP-program for lojale kunder, men et litt mer spesielt opplegg.

For hver 50 kr satset på spilleautomater og 200 kr på live-spill, tjener vi 1 CP (poeng), og med disse poengene har vi muligheten til å klatre fra første nivå til siste i et gamification-baserte nivåhopp. Dette kan ikke gjøres uendelig, siden en ny VIP-sesong begynner med jevne mellomrom, og da nullstilles fremgangen.

På tidspunktet for denne anmeldelsen var VIP-sesongen kalt Atlantean Treasures, hvor spillere kunne utforske havets dyp. Der var det mange fordeler, som for eksempel:

• Ukentlig cashback (5–15 %)
• Personlig VIP-manager
• Gratisspinn på ulike spilleautomater
• Bonuspenger

Betalingsmetoder og uttak på Joo Casino

Joo Casino tilbyr totalt rundt ti betalingsmetoder, så antallet alternativer kan vi være veldig fornøyde med. Kvaliteten er heller ikke dårlig, selv om noen metoder som Mifinity og Muchbetter mangler.

Her er en nærmere titt på betalingsalternativene:

Når det gjelder tradisjonelle betalingsmetoder, er minimumsinnskuddet på Joo Casino 200 kr og maksimum 40 000 kr. Hver kryptovaluta har sine egne grenser, som er lett å se i casinoets innskuddsvindu.

For uttak er minimumsgrensen for klassiske betalingsmetoder 200 kr. Uttaksgrensen er den samme for alle, nemlig 25 000 kr per uke og 125 000 kr per måned. Disse grensene kan vi ikke være fornøyde med, da de er betydelig lavere enn hos mange andre online casinoer.

Hvordan ser hastigheten på pengeoverføringer ut? Innskudd skjer umiddelbart, og behandling av uttak tar bare 0–24 timer.

Fakta! Joo Casino tar ikke gebyrer for pengeoverføringer.

KYC-prosessen og dokumenter

I henhold til brukervilkårene krever Joo Casino at vi gjennomfører KYC-prosessen (Know Your Customer) når vi gjør uttak. For dette trenger vi et bilde/kopi/skjermbilde av følgende dokumenter:

• Identitet og alder: Førerkort, pass eller ID-kort
• Bostedsadresse: Strømutgiftsregning, telefonregning eller kontoutskrift
• Betalingsmetode: Avhengig av betalingsmetoden vår (f.eks. skjermbilde av kryptolommebok)

Vi kan sende relevante dokumenter for vurdering via profilen vår under fanen ‘Verifikasjon’. Merk at behandlingen av disse dokumentene kan ta opptil 72 timer, noe som logisk nok forsinker uttaket vårt. Dette er imidlertid bare nødvendig én gang.

Merk! Casinoet kan også ringe telefonnummeret vårt som en del av KYC-protokollen hvis det anses nødvendig. Hvis vi ikke svarer på disse henvendelsene innen to uker, vil kontoen vår bli låst.

Spillutvalget på Joo Casino

Joo Casino tilbyr ingen tradisjonell sportsbetting, men har et stort utvalg av pengespill og casinospill. Nøyaktig er det over 16 000 spill tilgjengelig, og de er fordelt på følgende kategorier:

• Spilleautomater
• Crash-spill
• Bingo
• Videopoker
• Live-spill
• Keno
• Virtuell sport
• Bordspill
• Skrapelodd
• Lotto

Her er en oversikt over spilltypene som tilbys på JooCasino, inkludert antall tilgjengelige titler og noen av de mest populære spillene innen hver kategori. Tabellen gir deg en detaljert oversikt over spillutvalget deres.

Hvilke spillutviklere finnes på Joo Casino?

Spillutvalget er veldig variert, og vi kan takke det faktum at over 140 spillutviklere står bak tilbudet. Antallet er rett og slett enormt, men det har heldigvis ikke gått utover kvaliteten.

Det er mange store spillstudioer som sikrer den høye kvaliteten på spillutvalget, inkludert Play’n GO, Pragmatic Play, Relax Gaming, Thunderkick, Nolimit City, Push Gaming og Hacksaw Gaming.

Utvalg av spilleautomater

Tusenvis av spilleautomater inkluderer mange forskjellige spill, men de mest fremtredende er Megaways-spill, grid-spill, cluster-spill, Maxways-spill, kjøpsbonuser, Splitz-spill og vanlige videoautomater.

Denne varierte gruppen inkluderer mange populære spill, som Big Bamboo, Sweet Bonanza, Legacy of Dead, Sugar Rush, The Dog House, Money Train 4, Razor Returns, Big Bass Splash, Retro Tapes og Reactoonz. Vi kan spille disse og andre spilleautomater med ekte penger eller lekepenger. Sistnevnte gjøres ved å klikke på ‘Demo’-knappen på spillikonet.

Utvalg av jackpot-spill

Jackpot-spillene inkluderer tusenvis av titler, men dessverre har mange av dem bare daglige jackpotter. Vi blir imidlertid ikke helt uten progressive jackpotter på denne siden, da den inkluderer for eksempel WOWPOT-spill, ulike versjoner av Mega Moolah, samt NetEnts Mega Fortune, Divine Fortune og Hall of Gods.

Utvalg av bordspill

Utvalget av bordspill består av rundt 150 spill, noe som er relativt lite med tanke på det totale antallet spill. Utvalget inkluderer imidlertid et godt utvalg av blackjack, poker, rulett og baccarat.

Her er noen eksempler på tilbudet: French Roulette, First Person Craps, 3 Hand Casino Hold’em, Mini Baccarat, Classic Blackjack Gold Series, Baccarat Zero Commission og Roulette Royal.

Utvalg på live casino

Live casino-utvalget består av gameshow-spill, poker, rulett, baccarat og blackjack, som alle har egne seksjoner. Bak disse spillene står blant annet Evolution Gaming, Pragmatic Play Live og Ezugi, og totalt finnes det over 500 spill.

Blant disse live-spillene finner vi: Lightning Roulette, PowerUP Roulette, Speed Blackjack, No Commission Baccarat, 2 Hand Casino Hold’em, Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland og Monopoly Live.

Informasjon om RTP

Det er ikke bare spillutvalget som gjør et virtuelt casino spesielt. Vår erfaring med RTP-verdien (Return to Player) er en viktig del av det. Dere kan forvente en generell utbetalingsprosent på over 96%. Mye mer interessant er hvordan leverandøren presterer i de ulike spillkategoriene i Joo Casino-testen.

Joo Casino er en ekte overraskelse når det gjelder Blackjack. Her kommer leverandøren til en minimums-RTP på nesten 98,50%. Den beste utbetalingsprosenten ligger til og med over 99,50%. Et også veldig interessant aspekt: Ingen spillområde synker i Return to Player (forholdet mellom innsatser og utbetalte gevinster) til mindre enn 92%.

Således fremstår utbetalingsprosenten i online casino bra. Og påvirker dermed naturligvis også Joo Casino-vurderingen i testrapporten tilsvarende. Forventet har skrapelodd den dårligste RTP. Videopoker, Blackjack og bordspill er derimot de lønnsomme alternativene.

Dessverre tilbyr Joo Casino i testen ingen mulighet til å sjekke RTP-ene grundig gjennom sertifikater. Til slutt hjelper en løsning via de respektive utviklerstudioene her. Generelt kan vi bare anbefale å alltid ta en nøye titt på utbetalingstabellen før dere spiller på spilleautomater eller ved spillebord. Bare slik vil dere unngå overraskelser.

Mobil

Joo Casinos nettsider har angivelig instruksjoner for å installere en «mobilapp.» I virkeligheten finnes det ingen app fra denne spillsiden; instruksjonene viser bare hvordan vi kan legge til casinoets ikon på startskjermen.

Enten vi legger til ikonet eller ikke, skjer spillingen uansett via nettleseren. Dette er ikke et problem fordi korte lastetider, et klart grensesnitt, responsiv design, vellykket optimalisering og samme høykvalitets innhold sikrer en god spillopplevelse også på mindre skjermer.

Kundeservice hos Joo Casino

Joo Casinos nettsider har en ganske begrenset FAQ-seksjon, hvor det er noen svar på spørsmål om pengeoverføringer, bonuser, registrering og sikkerhet. Hvis vi ikke finner løsningen på problemet vårt der, kan vi kontakte engelsktalende kundeservice gjennom følgende kanaler:

Når det gjelder kundeservice på papiret, virker alt å være i orden, men det er ett problem: chatboten. Denne roboten gir ikke særlig nyttig hjelp, og vi kan ikke engang stille den frie spørsmål. Heldigvis er det ganske enkelt å unngå den!

Konklusjon

Joo Casino er en moderne plattform med over 16 000 spill fra 140 utviklere, som gir et variert og underholdende spillutvalg. Eiet av Dama N.V., har casinoet solid sikkerhet med SSL-kryptering og en Curaçao-lisens. Det tilbyr flere betalingsmetoder, inkludert kryptovalutaer, med relativt rask uttaksbehandling, selv om uttaksgrensene er litt lavere enn gjennomsnittet.

Velkomstbonusen består av en tredelt bonuspakke og omfattende kampanjer, men med strenge omsetningskrav. Lojalitetsprogrammet, basert på gamification, gir ukentlig cashback, gratisspinn og en personlig VIP-manager, noe som gir ekstra belønninger og engasjement.

Joo Casino tilbyr også daglige og ukentlige kampanjer som holder spillopplevelsen fersk og spennende. Alt i alt gir Joo Casino en solid og pålitelig spillopplevelse med sitt brede spillutvalg, attraktive bonuser og engasjerende lojalitetsprogram. Dette gjør det til et fremragende valg for både nye og erfarne spillere som søker en omfattende casinospillopplevelse.