HeyCasino Anmeldelse

Utbetaling 1 - 3 dager

Vinnerrate 94.4%

100% opptil 5000 kr i bonus

Spill Nå

T&C's Apply

Vurdering

8.5

Pålitelighet

8.4

Innskudd og uttak

8.6

Mobilvennlighet

8.2

Spillutvalg

8.5

Bonuser

8.4

Kundesupport

8.6

Detaljer

Devices

Nettside

heycasino.com

Lisens

Curaçao (CGCB)

Lansert

2020

RTP %

94.4%

Minimum Innskudd

200 kr

Minimum uttak

200 kr

Fordeler

+Moderne brukergrensesnitt med jevn, enkel navigasjon og design

+Bredt utvalg av spill fra toppleverandører som Evolution Gaming

+Attraktiv 200% velkomstbonus opptil 10,000 kr for nye spillere

+Daglig cashback på tap i spilleautomater og livesport

+Optimalisert nettside for en sømløs og brukervennlig mobilspillopplevelse

Ulemper

⨯Opererer under en Curaçao-lisens, som er mindre streng og omfattende

⨯Faste uttaksgebyrer på alle finansielle transaksjoner og uttakssummer

Valuta

EUR

CAD

NOK

NZD

USD

ZAR

BTC

BCH

ETH

LTC

Innskuddsmetoder

Hey Casino omtale

HeyCasino, etablert i 2020, har opplevd mange endringer, ettersom det har vært under eierskap av flere operatører og hatt mange forskjellige lisenser. Til tross for mange skift og endringer fremstår dette spillestedet, som nå drives av DMG Solutions B.V., fortsatt som et alternativ av høy kvalitet.

Den høye kvaliteten vises blant annet i det moderne brukergrensesnittet, norskspråklig innhold over hele siden, kjente betalingsmetoder og et spillutvalg levert av blant andre Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play.

Selv med disse mange styrkene er det ikke et elitespillsted, ettersom det er flere områder som kan forbedres, som for eksempel uttak. Spillisensen er heller ikke den beste, ettersom den er utstedt av Curaçao.

Les vår omfattende HeyCasino anmeldelse nedenfor for å lære mer.

Førsteinntrykk av HeyCasino

HeyCasino ønsker oss velkommen med en vennlig hilsen og en varm velkomstbonus, som vi vil høre mer om nedenfor.

Vi kan nyte moderne spillopplevelser i et svært moderne og brukervennlig miljø, hvor vi kan navigere fra sted til sted med lynets hastighet. Fargepaletten er kanskje ikke den lyseste og mest varierte, men de turkise fargetonene her og der er likevel behagelige for øyet sammen med resten av helheten.

Øyet blir også gledet og hjertet varmet av det norske språket, som er til stede på HeyCasino helt ned til vilkår og betingelser. Det eneste som egentlig mangler på denne siden er Pay N Play-teknologi.

Alt i alt er førsteinntrykket av denne siden svært positivt.

Spilleres sikkerhet og ansvarlig spill

Hey Casino og alle relaterte rettigheter eies av DMG Solutions B.V., et selskap basert på Curaçao med det digitale registreringsnummeret 148273. DMG Solutions B.V. har lisens til å drive online spillvirksomhet under lisens nr. 365/JAZ, underlisens GLH-OCCHKTW0706152021, utstedt av regjeringen på Curaçao. Betalingsagenten for DMG Solutions B.V. er Damagi Marketing Solutions LTD, et selskap registrert i Republikken Kypros under registreringsnummer HE403018.

Regjeringen på Curaçao autoriserer Hey Casino, noe som sikrer at det opererer i henhold til strenge forskrifter. Regelmessige revisjoner gjennomføres for å verifisere overholdelse av disse reglene, noe som gir spillerne en trygg og rettferdig spillplattform. I tillegg bruker nettstedet SSL-verktøy for å sikre kommunikasjon, og sikrer dermed trygg overføring av finansielle og personlige opplysninger. Dette robuste sikkerhetssystemet forhindrer enhver mulighet for misbruk av informasjon på Hey Casino.

HeyCasino har investert litt i ansvarlig spilling, men det er rom for forbedring. Det tilbys ikke skikkelige verktøy for ansvarlig spill, som for eksempel innskudds- eller tapsgrenser, som kan hjelpe deg med å kontrollere spillingen din bedre, bortsett fra å fryse spillkontoen.

Imidlertid er det en omfattende spørreskjema for å vurdere ditt eget spill, og det er en rekke tips om hvordan du kan holde pengespillingen din under kontroll. Kanskje det viktigste av dem er at du bør se på pengespill bare som underholdning.

Det lønner seg heller ikke å jage tapene dine, siden det mest sannsynlig bare fører til at du taper mer penger.

HeyCasino velkomstbonustilbud og kampanjer

Nye kunder ønskes hjertelig velkommen med en attraktiv velkomstbonus hos HeyCasino. Dette tilbudet inkluderer en 200 % innskuddsbonus opptil 10 000 kr, som gir nye spillere en fantastisk start på sin casinoreise.

Det er ingen gratisspinn inkludert, men det kompenseres godt med en større mengde bonuspenger.

Hvordan registrere seg på kasinoet og hente velkomstbonusen?

Er du interessert i å registrere deg på HeyCasino? Slik gjør du det:

1. Klikk på ‘Opprett konto’.
2. Skriv inn din e-postadresse, telefonnummer og det fremtidige passordet for kontoen din.
3. Fyll ut skjemaet med følgende informasjon om deg selv: navn, fødselsdato, kjønn og hjemmeadresse.
4. Velg betalingsmetode og innskuddsbeløp.
5. Fullfør innskuddet og begynn å spille dine favorittspill.

Den faktiske opprettelsen av spillkontoen kan også fullføres uten innskudd ved enkelt å lukke innskuddsvinduet som dukker opp etter at du har fylt inn personopplysningene.

Omsetningskrav

Her er en kort oversikt over vilkårene og reglene for HeyCasinos velkomstbonus:

• Minimumsinnskudd: 200 kr
• Omsetningskrav: 30x
• Omsetningsprosent: Spilleautomater 100 %, andre 0 %
• Maksimal gevinst: 20 000 kr
• Gyldighetsperiode: 3 dager

Denne bonusen fungerer på følgende måte:

Hvis vi for eksempel bestemmer oss for å gjøre et innskudd på 2000 kr, får vi i prinsippet 2000 kr i bonuspenger. Dette beløpet blir imidlertid først tilgjengelig når vi har satset totalt 60 000 kr (30 x 2000 kr) på spilleautomater.

Tips! Vi kan gjøre flere innskudd for å oppfylle omsetningskravet.

Andre bonustilbud

HeyCasino har noen turneringer og premiedryppkampanjer, men det faktiske bonusutvalget for aktive spillere er ganske begrenset, noe som selvfølgelig ikke er ideelt.

Tilgjengelig er, eller i det minste var ved tidspunktet for anmeldelsen, kun en daglig 10 % omsetningsfri cashback rettet mot spilleautomater.

Daglig Cashback

HeyCasino tilbyr en fristende daglig cashback-kampanje for å hjelpe spillere med å gjenopprette fra tapte innsatser. Slik fungerer det: spillere som setter inn og spiller på spilleautomater kan motta 10% cashback på sine tap fra forrige dag. Cashback beregnes på innskudd gjort og tapt mellom 06:00 – 05:59 CET og krediteres innen 12:00 CET neste morgen.

Cashback krediteres til saldoen med ekte penger uten omsetningskrav, men kun åpne kontoer kvalifiserer. Dette tilbudet gjelder for spilleautomater og live sportsinnsatser, men ekskluderer live casino, bordspill og poker. Maksimalt uttak fra cashback-gevinster er 20,000 kr.

HeyCasino forbeholder seg retten til å kansellere eller endre tilbudet når som helst. Denne kampanjen gir en verdifull mulighet for spillere til å gjenopprette noen tap og fortsette å nyte sine favorittspill.

HeyCasino lojalitetsprogram

HeyCasino er et av de spillestedene som ikke direkte annonserer et VIP-program for lojale kunder på sine nettsider. De mest lojale kundene blir imidlertid ikke helt uten fordeler, da for eksempel vilkårene nevner at VIP-spillere kan ha rett til høyere uttaksgrenser.

Eventuelle andre fordeler for lojale kunder kan vi finne ut av ved ganske enkelt å være en langvarig, lojal og aktiv kunde.

Betalingsmetoder på HeyCasino

HeyCasino er et kasino uten registrering, men til tross for dette tilbyr det raske betalinger via nettbanken, muliggjort av Brite AB. I tillegg tilbys det for eksempel e-lommebøker, forhåndsbetalte kort og kryptovalutaer, så det er et ganske behagelig utvalg av forskjellige pengeoverføringsmetoder.

Her er noen eksempler på tilgjengelige betalingsmetoder:

Minsteinnskuddet på HeyCasino er 100 kr for hver betalingsmetode. For de fleste er maksimalgrensen 25 000 kr, men for eksempel Cashlib kan du overføre opptil 1500 kr.

For uttak er minimumsgrensen 500 kr, noe som er litt for høyt. På den annen side er maksimaluttaksbegrensningen for lav, da du bare kan ta ut 100 000 kr per uke. På mange andre nettsteder kan du ta ut opptil 50 000 kr per dag, så HeyCasino har absolutt rom for forbedring her.

Det må også gjøres forbedringer når det gjelder uttakshastigheten, siden det for øyeblikket tar 1–3 virkedager å behandle uttak. Og det er ikke gratis; det er en behandlingsavgift på tre 3 kr for uttak.

Merk! For å kunne ta ut penger, må du ha gjort minst ett innskudd og omsette det minst én gang.

KYC-prosess og dokumenter

Når du ønsker å gjøre ditt første uttak eller hvis den totale summen av innskuddene dine overstiger 20 000 kr, må du gjennomføre KYC-prosessen (Know Your Customer) for å bekrefte identiteten din. Dette er i praksis en sikkerhetsprotokoll som alle nettkasinoer bruker for å forhindre ting som mindreårige gambling og kriminalitet.

For KYC-prosessen trenger du følgende dokumenter:

• Identifikasjon: Førerkort, ID-kort eller pass
• Adresse: Skattebevis, brev fra myndigheter eller husholdningsregning
• Betalingsmetode: Dokument som viser at du er eieren av den valgte betalingsmetoden (for eksempel kontoutskrift eller skjermbilde av e-lommebokprofil)

HeyCasino tar vanligvis omtrent to (2) dager å behandle dokumentene du sender inn, men det kan ta lengre tid. Hvis behandlingen tar over ti (10) dager, vil du få en separat melding fra nettstedet, sammen med grunnen til forsinkelsen.

Merk! Du har 30 dager på deg til å sende inn dokumentene som kreves for KYC-protokollen.

Utvalg av spill

Spillutvalget på HeyCasino inkluderer ikke tradisjonell sportsbetting, men det er rikelig med pengespill og kasinospill. Dette omfattende spillutvalget inneholder følgende spilltyper:

• Live-spill
• Bingo
• Bordspill
• Spilleautomater
• Keno
• Skrapelodd
• Videopoker
• Crash-spill
• Virtuell sport

Det er mange spillkategorier tilgjengelig, men i hovedlobbyen er det hovedsakelig ulike typer spilleautomater som er fremhevet. Heldigvis har du imidlertid tilgang til en søkefunksjon som fungerer ganske responsivt med kort forsinkelse.

Spillutviklere HeyCasino

I spilllobbyen finner du en knapp kalt ‘Spillutviklere’. Gjennom den kan du bla gjennom en veldig lang liste der HeyCasino har samlet alle deltakende spillutviklere sammen med deres kreasjoner.

Å bla gjennom denne siden til slutten krever litt rulling, siden det er omtrent 50 spillutviklere. Underveis støter du på mange kjente navn fra kasinoverdenen, som Push Gaming, NetEnt, Nolimit City, Play’n GO, Pragmatic Play, Hacksaw og Red Tiger.

Utvalget av spilleautomater

Dagens kasinomarked er fullt av en rekke spilleautomater med ulike funksjoner, og det ville tatt en evighet å liste opp dem alle. I tilfelle HeyCasino fremhever de tradisjonelle videospilleautomatene, i tillegg til grid-spill, Megaways-spill, klynge-spill og kjøpebonus-spill, der du kan kjøpe deg inn direkte til spesialfunksjonen til en bestemt pris.

I dette varierte utvalget finner du mange suksesser som Giga Jar, Legacy of Dead, Fire Joker, Fruit Party 2, Big Bass Splash, Extra Chilli og Fat Rabbit. Hvis du vil, kan du prøve noen av disse spillene med lekepenger ved å klikke på ‘Spill demo’ -knappen på spillikonet.

Utvalget av jackpot-spill

Utvalget av jackpot-spill inkluderer egentlig alt som er mulig. I tillegg til individuelle daglige jackpoter tilbys ulike progressive jackpoter, som forskjellige Mega Moolah-spill, WOWPot-spill, Blueprint Gaming’s Jackpot King-spill og Relax Gaming’s Dream Drop-spill.

I tillegg til alt dette finner du klassikerne Divine Fortune, Hall of Gods og Mega Fortune fra NetEnt.

Utvalget av bordspill

En av de største ulempene med hovedlobbyen er at det ikke er en egen seksjon for bordspill. Så du må lete gjennom dusinvis av forskjellige bordspill bare ved hjelp av søkefunksjonen.

Ved å bruke den kan du finne forskjellige rulettspill, mange blackjack-varianter samt baccarat, poker, craps og Andar Bahar. Det er virkelig mye å spille på, selv om fraværet av en dedikert spillkategori kan gi et litt annet inntrykk.

Utvalget av live casino

Ved første øyekast virker det som om live casinoet på dette nettstedet bare har et dusin eller så spill. Imidlertid viser en nærmere undersøkelse at mange av spillikonene faktisk fører til spillleverandørenes egne «lobbyer», som inneholder dusinvis av forskjellige live-spill.

Slike lobbyer er utviklet for blant annet rulett, baccarat og blackjack. I tillegg tilbyr HeyCasinos egne nettsider rundt tjue Game Show-spill, inkludert Monopoly Live, Crazy Coin Flip, Gonzo’s Treasure Map og Extra Chilli Epic Spins.

HeySpin Sports Betting

HeySpin kompletterer sitt imponerende kasinospillutvalg med en robust online sportsbook som tilbyr et bredt spekter av spillmarkeder på over 30 forskjellige idretter. Med tusenvis av månedlige arrangementer i toppserier som fotball, basketball, tennis og rugby, vil fans av de store idrettene finne rikelig med valgmuligheter.

Amerikanske spillere kan satse på store kamper i NFL, NBA, MLB og NHL, mens europeiske spillere har omfattende markeder for nasjonale fotballigaer som Premier League, La Liga og UEFA Champions League. Internasjonale konkurranser som VM, Wimbledon og OL får også betydelig dekning. Fans av høyhastighetsaction er godt ivaretatt med motorsport som Formel 1 og MotoGP-løp.

I tråd med veksten av eSports tilbyr HeySpin også spill på elite-videospillkamper, inkludert League of Legends, CS, Dota 2 og Overwatch-ligaer. Sportsbooken gjør det enkelt å finne din foretrukne sport eller kamp, gjennomgå odds og kommende arrangementer før du plasserer innsatser. Alle essensielle innsatsvarianter som spread, moneyline, totals, props, futures og round robin parlays støttes.

Selv om det kanskje ikke fullt ut gjenskaper den immersive opplevelsen til spesialiserte sportsbettingsider, lykkes HeySpin med å integrere en omfattende sportsbook med sine kasinoprodukter, og gir brukere bekvemmelighet under én konto. Spillere har tilgang til alle nødvendige verktøy for å ta informerte beslutninger, plassere innsatser og cashe ut tidlig hvis ønskelig.

Mobil

Det er sant at HeyCasino ikke har en egen mobilapp for spill på mindre skjermer. Dette er imidlertid ikke et problem, siden mobiloptimaliseringen har gått veldig bra.

Nettstedet til kasinoet ser virkelig bra ut på mindre skjermer, og navigeringen er ikke vanskeligere enn på en datamaskin. Innholdet, inkludert betalingsmetoder, bonuser og spill, er også på samme nivå som desktopversjonen, slik at du kan nyte kvalitetsspill når du er på farten.

Kundeservice

Kasinoetsiden ‘Kontakt oss’-fanen er ganske begrenset, siden den bare oppgir kundeservicens e-postadresse og det faktum at du kan nå kundeservicen 24/7.

Her er de tilgjengelige kontaktmetodene:

Å tilby døgnåpen kundestøtte er virkelig et stort pluss i dette tilfellet, siden nettstedet ikke har en egen FAQ-seksjon hvor du kan løse ting på egen hånd.

Konklusjon

Det er ingen tvil om at HeyCasino tilbyr enkel og brukervennlig spillunderholdning i et hyggelig miljø, med funksjoner som støtte for norsk, gode betalingsmetoder og underholdende spill. Det brede spillutvalget dekker mange populære titler og gir spillerne mange muligheter til å finne sine favoritter. Den raske og effektive registreringsprosessen gjør det enkelt for nye spillere å komme i gang, og den omfattende kundeservicen er tilgjengelig døgnet rundt for å hjelpe med eventuelle spørsmål eller problemer.

Imidlertid er det noen svakheter som ikke kan overses. Blant disse finner vi mangelen på Pay N Play-teknologi, som kunne ha gjort innskuddsprosessen enda enklere. Faste uttaksgebyrer på alle finansielle transaksjoner og uttakssummer, et begrenset bonusutvalg og relativt treg behandling av uttak kan være frustrerende for spillerne. Den tillater heller ikke skattefrie uttak, noe som er en stor ulempe sammenlignet med tidligere.

Til tross for disse utfordringene, anbefaler vi HeyCasino for dets sterke spillutvalg og brukervennlige plattform. De som søker etter et solid og underholdende online casino med gode betalingsmetoder vil finne mye å glede seg over her.